ご利用ガイド

ご注文方法

【１】商品一覧ページから購入する商品を選択

【2】オプションのご希望を入力

① 熨斗のご希望の有無を選択
② 熨斗のご希望がある場合は、表書きを選択
③ 名入れご希望の場合は「あり」を選択し、お名前を入力
④ 紙袋のご希望の有無を選択

⑤「カートに入れる」ボタンを押す

【3】お客様情報の入力

・すでに会員の方は「会員として購入する」、Pay IDのアカウントをお持ちの方は「Pay IDで支払う」を選択

・アカウントをお持ちでない方は、メールアドレス、お届け先情報、購入者情報(お届け先情報と異なる場合のみ)、配送日時、お支払い方法を入力

・お支払い情報を保存（Pay IDに登録）する場合は①にチェックを入れる

・当ショップの会員に登録する場合は②にチェックを入れる

その後、「入力内容の確認へ」ボタンを押す

【4】ご注文内容の確認

内容にお間違いがなければ「購入を確定する」ボタンを押す

購入に関するご注意

発送について

【配送日指定なしの場合】
弊社にてお支払いの確認が取れ次第、3~5営業日以内に発送いたします。

【配送日指定ありの場合】
弊社にてお支払いの確認が取れ次第、発送の準備をいたします。配送指定日の５日前の14:00までにお支払い手続きをお願いいたします。配送日指定はご注文日を含め10営業日後から指定が可能です。

※出荷状況・天候・交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますので、余裕を持ってお届け日をご指定くださいませ。

キャンセルについて

弊社では、ご注文が確定され次第速やかに商品の手配を行うため、確定後のキャンセルにつきましてはお受けしておりません。
ご購入商品にお間違いがないかご確認のうえ、ご注文を確定いただけますようお願いいたします。

返品について

商品の性質上、交換・返品はお受けできません。

但し、ご注文と異なる商品が到着した場合、もしくは商品に不備があった場合にのみ交換・返品を承ります。その際、送料は弊社が負担いたします（着払いにてお送りください）。商品到着後５日以内に、ご注文番号・商品の状態説明とともにお問合せフォームからご連絡ください。

お支払いについて

【支払方法】

クレジットカード・銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い)による決済がご利用いただけます。

【支払時期】

・クレジットカード決済：ご注文時には与信枠が確保され、弊社より商品が発送されると決済が発生いたします。

・コンビニ決済：ご注文から5日後が支払い期限となります。

・銀行振込：ご注文から５営業日後が支払い期限となります。

ご注文の有効期限について

お支払い期限までにご入金が確認できない場合は、自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意くださいませ。